Kebijakan Privasi

KEBIJAKAN PRIVASI PLATFORM AYUKPLAY

PT. Digital Kasir Indonesia ("Kami"), selaku pemilik dan pengelola platform ayukplay, berkomitmen penuh untuk melindungi privasi data pribadi Anda ("Pengguna"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda mengakses atau menggunakan situs web, aplikasi seluler, dan layanan terkait ayukplay ("Layanan"), khususnya yang berkaitan dengan distribusi perangkat lunak keuangan dan investasi. Dengan menggunakan Layanan ayukplay, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Kebijakan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia, termasuk Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda:

a. Informasi Pribadi

Ini adalah informasi yang dapat mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung:

• Informasi Pendaftaran: Saat Anda membuat akun di ayukplay, kami mungkin mengumpulkan nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan kata sandi Anda.
• Informasi Transaksi: Jika Anda melakukan pembelian atau transaksi berbayar melalui ayukplay (misalnya, untuk perangkat lunak premium), kami akan mengumpulkan detail transaksi. Informasi pembayaran seperti nomor kartu kredit/debit biasanya diproses oleh penyedia layanan pembayaran pihak ketiga yang aman, dan kami tidak menyimpan informasi sensitif tersebut secara langsung.
• Informasi Komunikasi: Saat Anda berkomunikasi dengan kami melalui email, formulir kontak, atau fitur dukungan pelanggan lainnya, kami mengumpulkan isi komunikasi Anda, alamat email, dan informasi kontak lain yang Anda berikan.
• Informasi Demografi: Kami mungkin mengumpulkan informasi seperti kota domisili atau preferensi penggunaan untuk personalisasi layanan, jika Anda memilih untuk memberikannya.

b. Informasi Non-Pribadi/Teknis

Ini adalah informasi yang tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi, tetapi berkaitan dengan penggunaan Layanan Anda:

• Data Penggunaan: Kami mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda mengakses dan menggunakan Layanan, termasuk alamat IP, jenis perangkat, sistem operasi, jenis browser, halaman yang Anda kunjungi, waktu yang dihabiskan di halaman tersebut, perangkat lunak yang Anda unduh, riwayat pencarian di ayukplay, dan pola interaksi lainnya.
• Data Lokasi: Jika Anda mengizinkan, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi geografis Anda melalui perangkat Anda untuk tujuan analitik atau personalisasi layanan.
• Informasi Perangkat: Kami dapat mengumpulkan informasi tentang perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan, termasuk model perangkat, ID perangkat unik, dan informasi jaringan seluler.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk berbagai tujuan, termasuk:

• Menyediakan dan Mengelola Layanan: Untuk mengoperasikan, memelihara, dan menyediakan fungsionalitas ayukplay, termasuk memungkinkan Anda mengunduh perangkat lunak dan mengelola akun Anda.
• Memproses Transaksi: Untuk memproses pembelian perangkat lunak atau layanan lain yang Anda lakukan melalui ayukplay.
• Meningkatkan Pengalaman Pengguna: Untuk mempersonalisasi konten dan rekomendasi perangkat lunak berdasarkan minat dan riwayat penggunaan Anda.
• Komunikasi: Untuk mengirimkan notifikasi penting terkait akun Anda, pembaruan layanan, informasi keamanan, dan respons terhadap pertanyaan dukungan pelanggan Anda.
• Pemasaran dan Promosi: Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan informasi Anda untuk mengirimkan materi pemasaran tentang produk dan layanan baru dari ayukplay atau mitra kami. Anda memiliki hak untuk memilih keluar (opt-out) dari komunikasi pemasaran kapan saja.
• Analisis dan Riset: Untuk menganalisis tren penggunaan, melakukan riset pasar, dan mengumpulkan statistik demografi untuk meningkatkan kualitas dan relevansi Layanan ayukplay.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Untuk mendeteksi, mencegah, dan mengatasi aktivitas ilegal, penipuan, atau pelanggaran terhadap Ketentuan Layanan kami.
• Kepatuhan Hukum: Untuk mematuhi kewajiban hukum yang berlaku, menanggapi permintaan dari otoritas pemerintah, atau menegakkan hak-hak hukum PT. Digital Kasir Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Serupa

ayukplay menggunakan "cookie" dan teknologi pelacakan serupa (seperti pixel tag dan web beacon) untuk meningkatkan pengalaman Pengguna. Cookie adalah file data kecil yang ditempatkan di perangkat Anda. Kami menggunakan cookie untuk:

• Cookie Esensial: Diperlukan untuk pengoperasian dasar Layanan, seperti menjaga sesi masuk Anda.
• Cookie Fungsional: Untuk mengingat preferensi Anda dan mempersonalisasi pengalaman Anda.
• Cookie Analitik: Untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Pengguna berinteraksi dengan Layanan kami, membantu kami memahami perilaku Pengguna dan meningkatkan Layanan.
• Cookie Iklan: Untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda.

Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie melalui pengaturan browser Anda. Namun, jika Anda memilih untuk menolak cookie, beberapa bagian dari Layanan ayukplay mungkin tidak berfungsi dengan baik.

4. Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga

Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau memperdagangkan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami dapat membagikan informasi Anda dalam situasi terbatas berikut:

• Penyedia Layanan: Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami (misalnya, penyedia hosting, analitik, pemrosesan pembayaran, dukungan pelanggan). Pihak ketiga ini hanya memiliki akses ke informasi pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan terikat oleh kewajiban kerahasiaan.
• Mitra Bisnis: Kami dapat berbagi informasi non-pribadi atau anonim dengan mitra bisnis kami untuk tujuan analitik atau pemasaran. Dalam kasus distribusi perangkat lunak, kami mungkin berbagi informasi terbatas dengan pengembang perangkat lunak untuk tujuan lisensi atau dukungan, dengan persetujuan Anda.
• Kewajiban Hukum: Kami dapat mengungkapkan informasi Anda jika diwajibkan oleh hukum, perintah pengadilan, atau permintaan pemerintah yang sah, atau jika kami percaya bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak, properti, atau keamanan PT. Digital Kasir Indonesia, Pengguna kami, atau publik.
• Transfer Bisnis: Dalam hal merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, informasi pribadi Anda dapat menjadi bagian dari aset yang dialihkan.
• Dengan Persetujuan Anda: Kami dapat membagikan informasi Anda dengan pihak ketiga lainnya jika Anda telah memberikan persetujuan eksplisit.

5. Keamanan Data

PT. Digital Kasir Indonesia sangat serius dalam menjaga keamanan informasi pribadi Anda. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis, fisik, dan organisasi yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kontrol akses, dan audit keamanan rutin. Meskipun kami berusaha keras untuk melindungi data Anda, tidak ada metode transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak informasi Anda.

6. Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Sesuai dengan UU PDP dan hukum yang berlaku lainnya di Indonesia, Anda memiliki hak-hak tertentu terkait data pribadi Anda:

• Hak untuk Mengakses: Anda berhak untuk meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
• Hak untuk Memperbaiki: Anda berhak untuk meminta kami memperbaiki data pribadi yang tidak akurat atau tidak lengkap.
• Hak untuk Menghapus: Anda berhak untuk meminta kami menghapus data pribadi Anda dalam keadaan tertentu (hak untuk dilupakan).
• Hak untuk Membatasi Pemrosesan: Anda berhak untuk meminta kami membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Menolak Pemrosesan: Anda berhak untuk menolak pemrosesan data pribadi Anda dalam keadaan tertentu.
• Hak untuk Portabilitas Data: Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
• Hak untuk Mencabut Persetujuan: Jika pemrosesan data Anda didasarkan pada persetujuan, Anda berhak untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja, tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan berdasarkan persetujuan sebelum pencabutan.

Untuk menggunakan hak-hak ini, silakan hubungi kami melalui informasi kontak yang tersedia di bawah.

7. Perlindungan Anak

Layanan ayukplay tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 (delapan belas) tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan informasi pribadi dari anak di bawah 18 tahun tanpa verifikasi persetujuan orang tua, kami akan mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi tersebut dari server kami.

8. Tautan ke Situs Web Lain

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. PT. Digital Kasir Indonesia tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.

9. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau peraturan. Kami akan memberi tahu Anda tentang setiap perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini dan memperbarui "Tanggal Efektif" di bagian atas. Kami akan memberi tahu Anda melalui email atau pemberitahuan yang menonjol di Layanan ayukplay sebelum perubahan menjadi efektif. Penggunaan Anda yang berkelanjutan atas Layanan setelah tanggal efektif perubahan merupakan penerimaan Anda terhadap Kebijakan Privasi yang direvisi.

10. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, ingin menggunakan hak-hak Anda, atau memiliki kekhawatiran terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami:

PT. Digital Kasir Indonesia
Alamat: Surabaya, Indonesia
Email: [email protected]

Kami akan menanggapi permintaan Anda sesuai dengan hukum yang berlaku.

Terima kasih telah mempercayai ayukplay.